弁護士事務所では、無料で法律相談を行なっているところがあります。初めて弁護士事務所を利用する場合、相談したい案件の他、費用や時間など、様々な疑問があるでしょう。また、無料相談時の対応は、依頼するか否かの判断材料にもなるでしょう。弁護士事務所の無料相談は、事務所へ来訪する以外に、電話やメールでも行なわれています。事務所によって、無料相談の時間や相談内容、相談方法が異なりますので、注意してください。

　基本的に弁護士事務所は、電話をかけてその場で対応してくれるわけではありません。サービスセンターやカスタマーサービスとは違い、事務所の来訪や電話での相談は、日時の指定が必要です。

　まずは、電話で無料相談を利用したい旨を伝え、可能かどうか問い合わせましょう。無料法律相談は、正式な依頼前に、弁護士事務所がどのように案件に対処するつもりかを聞くものと言えます。正式な回答を求められるものではなく、複雑な案件の場合には、相談を断られることもあります。

　しかし、正式な依頼を検討しているのであれば、信頼できる弁護士事務所を探す手段として、有効に活用したいサービスです。