弁護士事務所へ相談に行く時間がないという時には、電話かメールで問い合わせることもできます。いきなり直接出向くのは躊躇してしまうという場合にも利用してみましょう。電話、あるいはメールで問合せた場合には、まず案件を伝え、相談可能か、費用や所要時間などを聞き、相談日時を決定します。弁護士事務所への相談は、内容にもよりますが、通常、1時間5千円から1万円程の相談料がかかります。効率よく時間を使える様、あらかじめ内容をまとめておくと、伝え忘れもなくなります。

　弁護士には、記憶にある全ての情報と、自分に不利だと思う事実も、包み隠さず話します。相談者から提供された情報が、役に立つか否かを判断するのは弁護士です。弁護士は全ての事実を把握することで、法の下、相談者に利益を与えることができるのです。また、弁護士事務所を訪れる場合には、証拠書類を持参しましょう。相談者の話だけでは、それが事実なのか、弁護士には判断が付かないため、証拠の有無は重要となるのです。

　どんな些細なものでも、事実確認に役立つものは、できるだけ集めておきましょう。電話やメールでの法律相談をする場合にしても、証拠書類の有無を伝えることで、有効なアドバイスを得やすくなります。

　弁護士事務所に依頼する際に、かかる費用はいろいろあります。まず、弁護士事務所に正式に依頼し、契約を交わした時点で支払うのが着手金です。着手金とは、案件の成功、不成功に関わらず発生する弁護士報酬です。内容証明や契約書などを、弁護士事務所が必要に応じて作成した際には、書類作成料が必要となります。

　書類作成料は案件や内容によって変わりますが、内容証明で1万円から5万円程度となっています。

　交渉や訴訟かかる着手金も、やはり内容によりますが、離婚調停で20万円から50万円、過払い請求の交渉で5万円から20万円程度です。その他には、調停や訴訟に必要な申し立て料や印紙代、切手代なども実費で請求されます。

　また、現地調査が必要な場合には、調査にかかった費用と、調査員の人件費が発生します。交通費や宿泊代などの実費と、調査員の日給や、時給換算された費用が請求されます。依頼案件が処理され、成功した場合には、成功報酬を支払います。成功報酬は、100％依頼した内容が認められたのか、80％の成功だったのかを鑑みて支払われます。

一部成功の場合、弁護士事務所と依頼者の認識が異なるとトラブルになることが多いため、依頼時によく確認をしておくことが重要となります。